86NEWS.ID – SUMEDANG – Satlantas Polres Sumedang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa pada layanan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Program ini menjadi salah satu inovasi untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Melalui program tersebut, personel Satlantas Polres Sumedang hadir langsung di ruang pelayanan untuk menyambut masyarakat yang mengurus berbagai keperluan administrasi STNK, mulai dari pengesahan STNK tahunan, perpanjangan STNK lima tahunan, perubahan identitas kendaraan, hingga layanan administrasi kendaraan bermotor lainnya.
Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, petugas tidak hanya memberikan pelayanan administrasi, tetapi juga mendampingi masyarakat serta memberikan penjelasan mengenai persyaratan, alur, dan tahapan pengurusan STNK.
Kehadiran personel di ruang pelayanan diharapkan mampu memberikan rasa nyaman sekaligus memastikan setiap proses berjalan efektif, efisien, dan transparan.
Selain memberikan pelayanan, personel Satlantas juga mengajak masyarakat untuk senantiasa tertib administrasi kendaraan bermotor dengan melakukan pengesahan STNK tepat waktu.
Kepatuhan tersebut merupakan bagian penting dalam mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas
Kasat Lantas Polres Sumedang AKP Agus Sukaedi Suryana, melalui Kanit Regident Satlantas Polres Sumedang Ipda Iip Lipda Sugilar mengatakan bahwa program Polantas Menyapa merupakan wujud komitmen personel dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus STNK merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar Ipda Iip Lipda Sugilar, Kamis (16/7/2026).
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas Satlantas Polres Sumedang sebagai implementasi Polri Presisi.
“Kami akan terus melakukan inovasi pelayanan agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan kepolisian. Harapannya, pelayanan STNK yang profesional, transparan, dan humanis dapat semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” ucap Ipda Iip Lipda Sugilar,
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Sumedang berharap pelayanan STNK semakin optimal, mudah diakses, serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang cepat, nyaman, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.
Dengan pelayanan yang prima, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri terus meningkat seiring dengan terwujudnya pelayanan publik yang Presisi. (DjN).
