86NEWS.ID – BOGOR – Satlantas Polresta Bogor Kota terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa pada layanan Surat Ijin Mengemudi (SIM).
Program ini menjadi salah satu inovasi untuk menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis bagi masyarakat.
Melalui program tersebut, personel Satlantas Polresta Bogor Kota hadir langsung di ruang pelayanan untuk menyambut masyarakat yang mengurus berbagai keperluan administrasi Surat Ijin Mengemudi (SIM), mulai dari pembuatan dan perpanjangan dan ada juga mengurus kehilangan serta bertanya tentang SIM Digital.
Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, petugas tidak hanya memberikan pelayanan di kantor satpas SIM tetapi juga mendampingi masyarakat serta memberikan penjelasan mengenai persyaratan, alur, dan tahapan pengurusan SIM.
Kehadiran personel di ruang pelayanan diharapkan mampu memberikan rasa nyaman sekaligus memastikan setiap proses berjalan efektif, efisien, dan transparan.
Selain memberikan pelayanan, personel Satlantas juga mengajak masyarakat untuk senantiasa tertib berkendara dengan membawa Surat Ijin Mengemudi
Kepatuhan tersebut merupakan bagian penting dalam mendukung terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Kasat Lantas Polresta Bogor Kota, Kompol Robby Rachman, S.I.K., M.H. melalui Kanit Regident Satlantas Polresta Bogor Kota, AKP Putri Risma Permatasari, S.TR.K., S.IK, mengatakan bahwa program Polantas Menyapa merupakan wujud komitmen personel dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin dekat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus SIM merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar Putri Risma kepada 86news.id Kamis (16/7/2026).
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas Satlantas Polresta Bogor Kota sebagai implementasi Polri Presisi.
“Kami akan terus melakukan inovasi pelayanan agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan kepolisian. Harapannya, pelayanan SIM yang profesional, transparan, dan humanis dapat semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri,” ucapnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polresta Bogor Kota berharap pelayanan STNK semakin optimal, mudah diakses, serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang cepat, nyaman, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.
Dengan pelayanan yang prima, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri terus meningkat seiring dengan terwujudnya pelayanan publik yang Presisi. (DjN)
