86NEWS.ID – SUMEDANG – terus menghadirkan inovasi pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa di pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) Satpas Polres Sumedang.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dengan pendekatan yang lebih humanis, komunikatif, dan responsif. Melalui program ini, personel Satlantas hadir langsung di area pelayanan untuk menyapa serta mendampingi masyarakat yang sedang melakukan pembuatan maupun perpanjangan SIM.
Petugas juga memberikan penjelasan secara langsung terkait persyaratan administrasi, tahapan pelayanan, hingga proses ujian teori dan praktik SIM sehingga masyarakat dapat memahami seluruh tahapan dengan lebih mudah.
Kasat Lantas Polres Sumedang AKP Agus Sukaedi Suryana mengatakan program Polantas Menyapa merupakan bentuk komitmen Satlantas Polres Sumedang dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat merasakan pelayanan yang mudah, nyaman, dan informatif. Kehadiran personel di area pelayanan menjadi bentuk pendampingan agar setiap masyarakat memperoleh pelayanan terbaik dalam pengurusan SIM,” ujarnya, Kamis (2/7/2026).
Ia menambahkan, pelayanan yang diberikan tidak hanya berfokus pada administrasi, tetapi juga edukasi mengenai pentingnya keselamatan berlalu lintas dan kepemilikan SIM sebagai bentuk legalitas sekaligus kompetensi dalam berkendara.
“Kami berharap masyarakat tidak hanya tertib administrasi, tetapi juga semakin sadar akan pentingnya keselamatan saat berkendara demi mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas,” tambahnya.
Melalui program tersebut, Satlantas Polres Sumedang berharap pelayanan SIM dapat semakin optimal sekaligus menghadirkan pengalaman pelayanan yang cepat, nyaman, dan humanis bagi seluruh masyarakat. (DjN).
