86NEWS.ID – JAKARTA – Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Selatan terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa pada layanan pembayaran pajak kendaraan, Program tersebut dihadirkan untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis kepada masyarakat. Senim (20/7/2026)
Melalui program tersebut, personel Samsat Jakarta Selatan hadir langsung di ruang pelayanan untuk menyambut masyarakat yang mengurus berbagai layanan, Layanan tersebut meliputi penerbitan STNK baru, balik nama kendaraan, mutasi kendaraan, perubahan identitas kepemilikan, hingga administrasi BPKB lainnya.
Petugas tidak hanya melayani proses administrasi, tetapi juga memberikan pendampingan kepada masyarakat. Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, personel menjelaskan persyaratan, alur, hingga tahapan pengurusan pembayaran pajak kendaraan agar lebih mudah dipahami.
Kehadiran personel di ruang pelayanan diharapkan dapat memberikan rasa nyaman kepada masyarakat sekaligus memastikan setiap proses berjalan secara efektif, efisien, dan transparan.
Selain memberikan pelayanan, Samsat Jakarta Selatan juga mengimbau masyarakat agar selalu menjaga dan melengkapi dokumen kendaraan bermotor, khususnya STNK dan BPKB sebagai bukti sah kepemilikan kendaraan. Tertib administrasi dinilai menjadi bagian penting dalam mendukung kepastian hukum kepemilikan kendaraan serta mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Kanit Samsat Jakarta Selatan, AKP Selfi Meidiyanti, S.H., M.Si.mengatakan program Polantas Menyapa merupakan wujud komitmen Samsat Jakarta Selatan dalam menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus Bayar Pajak, STNK dan BPKB merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar AKP.Selfi.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas Samsat Jakarta Selatan sebagai implementasi Polri Presisi. Melalui berbagai inovasi pelayanan, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian terus meningkat. (DjN).
