86NEWS.ID – SUMEDANG – Upaya peningkatan pelayanan publik terus dilakukan oleh Satlantas Polrestabes Sumedang melalui program unggulan “Polantas Menyapa” yang dilaksanakan di Kantor Bersama Samsat Sumedang.
Kegiatan ini menjadi wujud nyata kehadiran Polantas dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat, informatif, dan humanis kepada masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, personel Polantas aktif menyapa masyarakat yang sedang mengurus administrasi kendaraan, khususnya pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan.
Selain memberikan pelayanan, petugas juga menyampaikan edukasi terkait pentingnya tertib administrasi serta memahami prosedur yang benar dalam pengurusan dokumen kendaraan.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Ipda Iip Lipda Sugilar, mewakili Kasat Lantas Polres Sumedang AKP Agus Sukaedi Suryana. Ia menyampaikan bahwa program ini bertujuan untuk menciptakan pelayanan publik yang tidak hanya cepat, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa di Samsat, kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang jelas, transparan, dan mudah dipahami. Kehadiran kami juga untuk membantu serta memberikan informasi yang dibutuhkan masyarakat,” ujar Ipda Iip Lipda Sugilar, Sabtu (2/5/2026).
Dalam kegiatan tersebut, petugas memberikan penjelasan mengenai mekanisme pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan, mulai dari kelengkapan dokumen seperti STNK, KTP, dan BPKB, proses verifikasi data, hingga tahap pengesahan STNK setelah pembayaran dilakukan di loket resmi.
Pendekatan humanis yang dilakukan melalui interaksi langsung ini membuat masyarakat merasa lebih nyaman dan terbantu. Warga yang datang mengaku pelayanan menjadi lebih jelas, komunikatif, dan tidak membingungkan.
“Petugasnya ramah dan langsung membantu menjelaskan alur pelayanan. Jadi lebih mudah dan cepat,” ungkap salah satu warga.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Sumedang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik serta membangun kepercayaan masyarakat.
Diharapkan, kegiatan ini dapat mendorong kesadaran masyarakat untuk taat pajak kendaraan dan tertib administrasi, demi terciptanya ketertiban dan keselamatan berlalu lintas di wilayah Kabupaten Sumedang. (Djn).
