86NEWS.ID – TASIKMALAYA – Samsat Polres Tasikmalaya Kabupaten yang beralamatkan di Jl. Raya Papayan, Sirnajaya, Kec. Sukaraja, Kabupaten Tasikmalaya, Jawa Barat 4618, 3terus melakukan pembenahan dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat sebagai bagian dari program “Polantas Menyapa”
Sejak awal dimulainya Program Polantas Menyapa, sejumlah inovasi dan penyesuaian operasional mulai dijalankan, sehingga proses administrasi kendaraan bermotor dapat lebih cepat, mudah, dan nyaman.
Kasat Lantas Polres Tasikmalaya Kabupaten AKP Didit Permadi menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan yang transparan dan ramah kepada wajib pajak
“Kami terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih baik, mulai dari penataan antrean, optimalisasi loket, hingga perluasan titik layanan keliling agar masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor induk,” ujar Didit kepada 86news.id. Rabu (11/2/2026).
Inovasi layanan Samsat mencakup yakni, Samsat Keliling tersedia setiap hari di berbagai titik strategis seperti Pasar,.mall, dan kantor pemerintahan.
Ada juga Program Pemutihan Pajak Kendaraan yang diselenggarakan tiap setahun sekali, hal ini untuk memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk melunasi kewajiban tanpa beban denda pajak.
Serta Pembayaran Digital melalui aplikasi resmi juga terus digencarkan agar wajib pajak bisa membayar dari rumah dengan aman.
Dari pantauan 86news.id beberapa hari lalu, antrean di Samsat Tasikmalaya Kabupaten terlihat lebih tertib. Warga yang datang pagi dapat menyelesaikan perpanjangan STNK tahunan hanya dalam waktu 30–40 menit
Beberapa wajib pajak mengaku puas dengan sikap ramah petugas Samsat Tasiklamalaya Kabupaten yang memberikan arahan jelas mengenai persyaratan dokumen serta tata cara pembayaran pajak kendaraan yang benar.
Karenanya, masyarakat diimbau datang lebih awal, membawa dokumen lengkap (KTP, STNK, BPKB, dan bukti pembayaran pajak sebelumnya), serta memanfaatkan layanan keliling atau aplikasi digital untuk menghindari calo dan antrean panjang
Dengan pembenahan yang berkesinambungan, Samsat Tasikmalaya Kabupaten berharap dapat memberikan pelayanan publik yang cepat, bersih, dan transparan, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan Transformasi Polri dibidang pelayanan publik di Kabupaten Tasikmalaya (Djn).
