86NEWS.ID – SUMEDANG – Satlantas Polres Sumedang terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Polantas Menyapa pada layanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB). Program tersebut dihadirkan untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan humanis kepada masyarakat. Sabtu (18/7/2026).
Melalui program tersebut, personel Satlantas Polres Sumedang hadir langsung di ruang pelayanan untuk menyambut masyarakat yang mengurus berbagai layanan BPKB. Layanan tersebut meliputi penerbitan BPKB baru, balik nama kendaraan, mutasi kendaraan, perubahan identitas kepemilikan, hingga administrasi BPKB lainnya.
Petugas tidak hanya melayani proses administrasi, tetapi juga memberikan pendampingan kepada masyarakat. Dengan pendekatan yang ramah dan komunikatif, personel menjelaskan persyaratan, alur, hingga tahapan pengurusan BPKB agar lebih mudah dipahami.
Kehadiran personel di ruang pelayanan diharapkan dapat memberikan rasa nyaman kepada masyarakat sekaligus memastikan setiap proses berjalan secara efektif, efisien, dan transparan.
Selain memberikan pelayanan, Satlantas Polres Sumedang juga mengimbau masyarakat agar selalu menjaga dan melengkapi dokumen kendaraan bermotor, khususnya BPKB sebagai bukti sah kepemilikan kendaraan. Tertib administrasi dinilai menjadi bagian penting dalam mendukung kepastian hukum kepemilikan kendaraan serta mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.
Kasat Lantas Polres Sumedang AKP Agus Sukaedi Suryana, melalui Kanit Regident Satlantas Polres Sumedang Ipda Iip Lipda Sugilar mengatakan program Polantas Menyapa merupakan wujud komitmen Satlantas Polres Sumedang dalam menghadirkan pelayanan yang semakin dekat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin setiap masyarakat yang datang mengurus BPKB merasakan pelayanan yang ramah, cepat, dan informatif. Melalui program Polantas Menyapa, personel kami hadir untuk memberikan pendampingan sehingga masyarakat merasa nyaman dan memperoleh kepastian dalam setiap proses pelayanan,” ujar Ipda Iip Lipda Sugilar mewakili Kasat Lantas Polres Sumedang.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi prioritas Satlantas Polres Sumedang sebagai implementasi Polri Presisi. Melalui berbagai inovasi pelayanan, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian terus meningkat. (DjN).
